Usabilidade Na Web
Um dos componentes mais importantes para conquistar bons resultados em marketing na internet é a usabilidade na web.
Não é exagero dizer que a falta de cuidados com esse aspecto pode comprometer todas as demais estratégias digitais.
A começar pela otimização para mecanismos de buscas, que é comprometida diretamente pela experiência do usuário em páginas na web.
A geração de leads, aquisição de tráfego e outras atividades são diretamente impactadas por ele.
Muitas vezes, as pessoas sequer sabem que os usuários têm dificuldades em navegar pelas páginas de um site, o que acarreta em sérios problemas.
É por isso que deve ser levado em consideração na hora de criar e otimizar campanhas, ou até mesmo para quem utiliza tais ferramentas com outros objetivos.
O que é usabilidade na web?
Quando um usuário acessa uma página na internet, ele espera realizar todas as ações desejadas de maneira orgânica.
A usabilidade na web é a área responsável por facilitar a sua jornada.
Trata-se da atividade responsável por apresentar as informações de maneira clara, simplificando as escolhas do visitante.
Quando falamos em marketing digital, temos diversos objetivos que precisam ser alcançados para obter os resultados esperados.
É por isso que usabilidade em canais digitais é um fator de alta relevância em ações de caráter corporativo.
Então, fica claro que o principal ponto da usabilidade na web consiste na preocupação com a experiência do visitante.
Um bom site não deve conter links quebrados, redirecionamentos a páginas não relacionadas, pop ups inconvenientes, funcionalidades pesadas ou disposição confusa de elementos.
Lembre-se: o usuário está à distância de apenas um clique da desistência.
Dificultar com que alcance o seu objetivo facilmente é o mesmo que estimular seu abandono.
Os componentes devem ser dispostos de maneira concisa, dialogar entre si e criar atalhos rápidos para a obtenção do que a pessoa deseja.
Em outras palavras, deve ser útil.
A usabilidade na web é um dos mais importantes fatores dessa equação, juntamente ao design, interface, funcionalidade e conteúdo.
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